ОКАЗАНИЕ ПРАВОВЫХ УСЛУГ

Искать сведения о залоге имущества будет удобнее: проект принят во втором чтении

Сведения из реестра уведомлений о залоге движимого имущества и Единого федерального реестра сведений о фактах деятельности юрлиц можно будет отыскать через Единый портал госуслуг. Депутаты одобрили проект в ключевом чтении.

Найдется только открытая информация:

  • о залоге движимого имущества, в том числе принадлежащего юрлицам;
  • заключении договора лизинга;
  • купле-продаже с сохранением права собственности за продавцом.

Поскольку доступ к этой информации упрощается, сделки станут более прозрачными.

Документ:Проект Федерального закона N 687097-7

Споры о потребительской неустойке и штрафе: как их уменьшить или избежать

Отказ или просрочка в удовлетворении требования, связанного с продажей некачественного товара, может повлечь гораздо большие расходы, чем возврат стоимости товара. К ним относятся, в частности, потребительская неустойка и штраф. Рассмотрим на примерах, как такие расходы можно минимизировать.

Штраф и неустойку платить не нужно, если товар не вернули для проверки

Потребителю нужно разъяснить порядок возврата некачественного товара. Он должен его соблюсти, чтобы можно было провести экспертизу и добровольно возвратить деньги вовремя. Если этого не сделано, ответственность за нарушение прав потребителя не наступает. Однако злоупотреблять данным правилом и уклоняться от исполнения требований потребителя не стоит. Например, если покупатель приглашал на экспертизу продавца и тот на ней присутствовал, но не удовлетворил требования, его могут привлечь к ответственности.

Не затягивайте с удовлетворением требований потребителя, если они действительно обоснованны

Когда нет причин отказать потребителю, то лучше не тянуть с разрешением вопроса. При этом мало просто ответить на претензию, надо удовлетворить те требования, с которыми вы согласны. Во-первых, неустойка выплачивается за каждый день просрочки, соответственно, чем она дольше, тем больше неустойка. Во-вторых, потребительский штраф по одному инциденту можно взыскать несколько раз. Такое возможно, когда гражданин получил выплату и штраф с большой просрочкой и обратился за неустойкой и штрафом за период этой просрочки. По мнению ВС РФ, это уже другое нарушение и штраф можно взыскать еще раз.

Поставьте под сомнение тот факт, что покупатель является потребителем

Если покупатель — физлицо, это не всегда означает, что он потребитель. В одном из дел ВС РФ усомнился, что 10 планшетных компьютеров куплены для личных нужд. То есть перед судами встал вопрос, применяется ли в данном случае Закон о защите прав потребителей, а значит, подлежат ли взысканию потребительская неустойка и штраф. Таким образом, можно попытаться избежать ответственности при продаже не только большой партии однородных товаров, но и товаров, покупка которых не свойственна обычным гражданам (например, производственного оборудования).

Нельзя заставить потребителя соблюдать досудебный порядок, если он хочет отказаться от страховки

Гражданин направил заявление об отказе от договора, которое страховщик проигнорировал. Дело дошло до суда. Первая инстанция и апелляция оставили иск без рассмотрения, поскольку гражданин не направил досудебную претензию, как того требовали правила страхования.

ВС РФ не согласился с нижестоящими судами. Он указал, что подобное условие нарушает права потребителя. Оно ограничивает возможность обратиться в суд и право в любое время отказаться от оказания услуги.

Документ:Определение ВС РФ от 17.09.2019 N 14-КГ19-13

Директор снял наличные и не «закрыл» их авансовыми отчетами — при банкротстве он возместит эти суммы

Занимая должность финансового, а потом генерального директора, сотрудница имела право снимать с расчетного счета компании наличные деньги. Всего на руки она получила более 1,5 млн руб. В процессе банкротства компании конкурсный управляющий успешно взыскал эти деньги с нее в качестве убытков.

Суды напомнили, что расходование наличных денег надо подтверждать авансовыми отчетами. Однако вместо них в суд были представлены расписки о том, что бухгалтерия приняла эти отчеты. Расписки не являются доказательством правомерного списания денег: на них нет печати общества, данных о расходовании средств они не содержат.

Документ:Постановление АС Московского округа от 23.09.2019 по делу N А41-67600/2016

Существенные недостатки товара: выводы из судебной практики в помощь продавцам и импортерам

Существенный недостаток технически сложного товара в отличие от несущественного дает потребителю больше времени, чтобы обратиться за возвратом денег. Характер брака важен и тогда, когда покупатель — коммерсант. Мы подобрали практику, которая позволит продавцам различать эти недостатки и избегать споров.

Легкоустранимый недостаток, выявленный один раз, не считается существенным

В июне Верховный суд Республики Башкортостан напомнил, по каким признакам можно считать недостаток товара существенным. Среди них — невозможность его устранить. Если товар легко отремонтировать, дефект существенным не признают. Например, брак дисплея компьютера к такому недостатку не отнесли.

Повторяющиеся недостатки существенны, даже если к судебному разбирательству они устранены

Если недостатки устранены, это не значит, что они не были существенными. Когда дефекты появляются после устранения, не дают использовать товар по назначению, это говорит о том, что они существенные. Неважно, что к судебному разбирательству их устранили и на момент спора товар был в рабочем состоянии. Такое мнение ВС РФ озвучил год назад. Он рассмотрел случай, когда автомобиль чинили больше четырех раз, но апелляцию это не смутило.

Замена некачественного товара не признак того, что в нем был существенный недостаток

Продавец может сам решить, как устранить недостаток товара: заменить одну из комплектующих или поменять товар на аналогичный. Если продавец выбирает второй способ, это не значит, что недостаток технически сложного товара был существенным, отметил ВС РФ в марте.

Импортер должен сначала попробовать устранить существенный недостаток и только потом вернуть деньги

Как известно из обзора практики ВС РФ, если существенный недостаток выявлен спустя два года после передачи потребителю и к этому моменту истек гарантийный срок, покупатель может требовать вернуть деньги только у изготовителя (уполномоченной организации, импортера). В апреле ВС РФ уточнил: сначала потребитель может просить только устранить недостаток. Если в течение 20 дней проблема не будет решена или выяснится, что исправить дефект нельзя, тогда возвращаются деньги.

Покупатель может использовать способы устранения «легкого» брака, даже если недостаток существенный

ВС РФ рассмотрел интересный случай с покупателем-коммерсантом, но логика суда применима и в спорах с потребителями. Тогда суд опроверг довод апелляции о том, что при выявлении существенных недостатков товара покупатель не может требовать возместить расходы на их устранение. По ее мнению, это право должно работать только при выявлении несущественных недостатков. ВС РФ с этим не согласился и указал, что покупатель может предъявить любое из пяти требований, перечисленных в пп. 1 и 2 ст. 475 ГК РФ. Для потребителей это требования, указанные в п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Топ-5 ошибок при увольнении за повторный проступок: справляемся с ними с помощью судебной практики

Увольнение за неоднократное нарушение обязанностей — частая практика для организаций. Хотя процедура привлечения к ответственности подробно расписана в ТК РФ, она вызывает много вопросов. Разберем, какие ошибки кадровики совершают чаще всего и как не допустить их в работе.

Уволили за нарушение, совершенное до первого взыскания

Такая ошибка возможна, когда обнаружили сразу несколько нарушений, допущенных сотрудником. Например, в один день выяснилось, что он опоздал на работу и не сдал отчет.

Не спешите за первый проступок наказывать замечанием или выговором, а за второй — увольнением. Получится, что после взыскания работник трудовую дисциплину не нарушал. В таком случае не будет признака неоднократности неисполнения обязанностей, а значит, суд признает увольнение незаконным.

Верховному суду подобные ошибки приходится исправлять постоянно. Так, он сталкивался с ними в августе, апреле и марте.

Чтобы избежать промаха, соблюдайте последовательность при наложении взысканий. Выявленные проступки положите в основу одного наказания. После этого уволить сотрудника можно будет только тогда, когда он снова нарушит дисциплину.

Не указали в приказе, в чем именно виноват работник

Суд может признать приказ незаконным, если нарушение описано в нем общими фразами. Так, Верховный суд не поддержал увольнение учителя. Одна из учениц получила травму, в результате чего педагога наказали за «ослабление контроля за поведением обучающихся». Из этой формулировки не ясно, какие должностные обязанности нарушил работник и как это привело к происшествию. ВС РФ и ранее требовал от работодателей конкретики.

Старайтесь описывать нарушение максимально подробно. Указывайте в приказе, какой именно пункт должностной инструкции, трудового договора, ПВТР или другого локального нормативного акта сотрудник не выполнил.

Уволили за проступок, за который уже наказали

Нередко работодатели издают лишний приказ, который впоследствии «рушит» увольнение. Например, организация вынесла сотруднику два выговора, а потом на их основании оформила увольнение. Мосгорсуд работодателя не поддержал, поскольку работника дважды наказали за одно и то же нарушение. Аналогичного мнения придерживаются Свердловский областной суд, Брянский областной суд, Красноярский краевой суд.

Не забывайте, что расторжение трудового договора — это один из видов наказания и его нужно оформлять на основе «свежего» проступка. В ситуации, описанной выше, работодателю стоило за первый проступок вынести выговор, а за второй — уволить сотрудника.

Наказали за невыполнение требований, не связанных с функциями работника

Не стоит оформлять взыскание за то, что работник не исполнил обязанности, которые не установлены трудовым договором, должностной инструкцией или другим документом. В таких ситуациях вставали на сторону сотрудника:

  • Челябинский областной суд;
  • Свердловский областной суд;
  • Санкт-Петербургский городской суд;
  • Красноярский краевой суд.

Возможна ситуация, когда работник не выполнил обязанности, которые фактически за ним закреплены, но нигде не зафиксированы. Попробуйте сослаться на то, что он не исполнил поручение руководства. Тогда суд может встать на вашу сторону, как это сделал Самарский областной суд.

Однако будьте осторожны: поручения начальства не должны выходить за пределы трудовых функций работника. На это указал Президиум Хабаровского краевого суда. Он поддержал уволенного за отказы делать фотоотчеты о работе. Суд признал, что работник имел право не выполнять поручения, не связанные с его непосредственными обязанностями.

Не дали работнику время на объяснение

Работодатель должен затребовать у виновника письменное объяснение. У работника есть два рабочих дня, чтобы дать ответ. Иногда сотрудники сразу отказываются его предоставить, и работодатели спешат уволить их в тот же или на следующий день.

Одни суды не видят в этом нарушения. Например, Мосгорсуд считает: отказываясь от комментариев, работник реализует свое право на ответ. Поэтому его можно уволить на следующий день.

Другие суды полагают, что «досрочное» увольнение работника, отказавшегося дать объяснения, нарушает процедуру привлечения к ответственности. В подобных случаях работников восстанавливали в должности Кемеровский областной суд, Санкт-Петербургский городской суд.

Чтобы избежать проигрыша в суде, лучше приостановить на два дня процедуру привлечения к ответственности, чтобы у сотрудника было время высказаться.

ЦБ РФ подготовил таблицу для оформления условий ипотечного кредита, выдаваемого физлицу

С 30 января большинство условий ипотечного кредита или займа, предоставляемого физлицу для его личных целей, кредиторы (например, банки) должны будут размещать в таблице. В связи с этим ЦБ РФ разработал проект ее формы, а также правил ее заполнения. В основном они аналогичны тем, которые установлены для потребительских кредитов и займов.

Напомним, за несоблюдение табличной формы, как правило, ЦБ РФ выносит предписание устранить данное нарушение. Если этого не сделать, грозит штраф. Должностное лицо заплатит от 20 тыс. до 30 тыс. руб., а компания — от 500 тыс. до 700 тыс. руб.

Документ:Проект указания Банка России

Депутаты рассмотрят проект о внесудебном банкротстве граждан: что нужно знать кредиторам

В Госдуму внесен проект о внесудебном банкротстве граждан. Поправки позволят кредиторам избежать сложностей, связанных с обращением в суд с заявлением о банкротстве гражданина, включая ИП. Так, не нужно будет готовить пакет документов, уплачивать госпошлину, вносить деньги в депозит суда.

Кто сможет воспользоваться внесудебным банкротством

С 1 марта 2021 года у гражданина появится право подать заявление о признании его банкротом во внесудебном порядке (стр. 6 проекта). Адресат такого заявления — СРО арбитражных управляющих, которая состоит в национальном объединении соответствующих СРО (стр. 8 проекта).

Правом гражданин сможет воспользоваться, если:

  • удовлетворение требований одного или нескольких кредиторов не позволяет ему полностью исполнить денежные обязательства перед другими кредиторами или уплатить обязательные платежи;
  • размер таких обязательств и платежей в совокупности составляет от 50 тыс. до 500 тыс. руб. включительно.

Подать заявление смогут граждане, в отношении которых выполняются сразу несколько условий, среди которых следующие:

  • гражданин безработный;
  • у него нет собственности (кроме той, которую нельзя взыскать);
  • за последние три месяца до подачи заявления у него на всех банковских счетах и вкладах было не больше 50 тыс. руб.

С какого момента начнется внесудебное банкротство

Если все условия для внесудебного банкротства выполнены, информацию о нем арбитражный управляющий внесет в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. С этого дня начнется банкротство (стр. 10–11 проекта).

Если во время процедуры банкротства у гражданина улучшится имущественное положение, он должен будет не позднее пяти рабочих дней уведомить об этом арбитражного управляющего и кредиторов.

В течение года со дня размещения сведений в указанном реестре кредиторы смогут подать заявление о банкротстве гражданина в суд.

Какие последствия влечет внесудебное банкротство

Со дня начала внесудебного банкротства, в частности, происходит следующее (стр. 12–14 проекта):

  • вводится мораторий на удовлетворение требований кредиторов по денежным обязательствам и об уплате обязательных платежей (за некоторым исключением);
  • не начисляются неустойки (штрафы, пени) и другие финансовые санкции, а также проценты по всем обязательствам;
  • приостанавливаются имущественные взыскания по исполнительным документам (кроме, например, алиментов).

Во время внесудебного банкротства гражданин не сможет получать займы, кредиты и выдавать поручительства.

Внесудебное банкротство будет длиться в течение года (стр. 15 проекта). По завершению процедуры гражданина признают банкротом в силу закона и освободят от дальнейшего исполнения требований кредиторов.

Кто возместит арбитражному управляющему расходы

Национальное объединение СРО арбитражных управляющих должно будет создать фонд поддержки внесудебного банкротства граждан (стр. 4 проекта). СРО потребуется вносить туда ежемесячные взносы в размере не менее 15 тыс. руб. По решению общего собрания членов национального объединения СРО сумму смогут увеличить.

Именно из этого фонда арбитражному управляющему будут выплачивать вознаграждение и возмещать расходы (стр. 16 проекта). Таким образом, у кредиторов трат не будет.

Напомним: сейчас, обращаясь в суд с заявлением о признании гражданина банкротом, заявитель (конкурсный кредитор или уполномоченный орган) обязан внести в депозит суда сумму вознаграждения финансового управляющего.

Документ:Проект Федерального закона N 792949-7

Электронный полис ОСАГО можно будет предъявить инспектору ГИБДД на смартфоне

Если договор ОСАГО заключен в электронном виде, возить с собой бумажный полис не потребуется. При проверке водитель сможет показать полицейскому электронный документ. Полагаем, это можно будет сделать с помощью смартфона, планшета, ноутбука. Такие изменения планируют внести в Правила дорожного движения. Сейчас они обязывают иметь при себе распечатанную информацию о заключении договора е-ОСАГО.

Напомним, аналогичное изменение (но уже на уровне закона) предусмотрено реформой ОСАГО. Правило заработает с 29 октября.

Отметим, в июне Пленум ВС РФ указал: водителя, который не предъявил уполномоченному лицу электронный полис, нельзя наказать за управление ТС без полиса.

Документ:Проект постановления Правительства РФ

ВС РФ указал, что при полной гибели автомобиля утрату товарной стоимости не возмещают

Гражданин обратился за взысканием утраты товарной стоимости (УТС) автомобиля. Страховая компания добровольно ее не выплатила, поскольку договор каско этот риск не покрывал. Первая инстанция сочла, что УТС надо возместить, поскольку она относится к реальному ущербу, не является самостоятельным риском, а входит в риск «ущерб». Апелляция и кассация с этим согласились.

Однако ВС РФ отправил дело на новое рассмотрение. Среди прочего он отметил: УТС представляет собой уменьшение стоимости автомобиля из-за ремонта. При полной гибели автомобиля его не ремонтируют, а значит, УТС не возмещается.

Документ:Определение ВС РФ от 13.08.2019 N 78-КГ19-23